Kennisuurtje online veiligheid

Ik ben gehackt. Wat moet ik doen?

Is je bedrijf gehackt? Dan is het belangrijk zo snel mogelijk in actie te komen en je bedrijfsgegevens te beschermen. Lees hoe je een hack kunt herkennen, en wat je kunt doen om (verdere) schade te voorkomen.

Hoe herken ik een hack?

Eén op de vijf ondernemers krijgt te maken met cybercriminaliteit. Dat kan op allerlei verschillende manieren, en hackers worden er steeds beter in een aanval te verhullen. Er zijn een aantal situaties die erop kunnen wijzen dat je bent gehackt:

  • Je bent gegevens kwijt
  • Je bent geld kwijt
  • Je hebt een technisch probleem

Dit kun je merken

  • Je krijgt een melding dat je wachtwoord is veranderd, maar niemand in jouw bedrijf heeft dat gedaan
  • Er staat vreemde content op je website
  • Zonder dat je het weet, worden er e-mails uit jouw naam verstuurd
  • Je hebt geen toegang meer tot bestanden, applicaties of systemen
  • Je software of website is ineens traag of je krijgt onterechte foutmeldingen als je pagina’s bezoekt
  • Je netwerk is niet bereikbaar, trager dan normaal of de verbinding wordt ineens verbroken

Wat moet ik doen als ik ben gehackt?

De eerste minuten na een (vermoedelijke) hack zijn heel belangrijk: ze kunnen bepalend zijn voor de gevolgen van de hack voor jouw bedrijf. Door simpele vragen te beantwoorden, helpt de HackHelpdesk je erachter te komen om welk soort cybercrime het gaat, en wat je moet doen om je bedrijfsgegevens te beschermen.

Naar de Hackhelpdesk

HackHelpdesk.nl is een initiatief van Platvorm Veilig Ondernemen (PVO) en maakt gebruik van een AI-gedreven chatbot. De chatbot kent de meest recente ontwikkelingen op het gebied van cybercrime en kan daardoor meteen advies geven die past bij de software of hardware die jij gebruikt.

Meer over cybercrime

Lees alles wat je moet weten over cybercrime in onze kennisbank

Thijmen de Coo

Thijmen de Coo

Adviseur Ondernemersservice

Ik wil graag lid worden

Leden kunnen altijd rekenen op juridisch en zakelijk advies op maat, zij krijgen toegang tot een groot bestand aan voorbeelddocumenten en contracten, trainingen en evenementen.